ฉันได้รับข้อผิดพลาด “Invalid Account” จะแก้ไขได้อย่างไร?

ความหมายของข้อผิดพลาดนี้

“Invalid Account” โดยทั่วไปหมายความว่า:
➤ แพลตฟอร์มไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกถูกต้อง:

Account Number (Login)
Password

⚠️ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย:
ใช้เว้นวรรคเกินมาเมื่อคัดลอก/วางข้อมูล
ใช้รหัสผ่าน Investor (แบบดูอย่างเดียว) แทนรหัสผ่านหลัก

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ Server

ตรวจสอบว่าเลือกเซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

วิธีแก้:
ไปที่หน้า login อีกครั้ง
เปิด dropdown ของ server
เลือก server ที่ตรงกับที่ได้รับมาแบบเป๊ะ ๆ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสถานะบัญชี

บัญชีของคุณอาจ:
ยังไม่ได้เปิดใช้งาน
หมดอายุ หรือถูกปิดการใช้งาน

ถ้าคุณเพิ่งซื้อหรือเพิ่งผ่าน challenge:
➤ รอให้ระบบประมวลผลเสร็จก่อน

ขั้นตอนที่ 4: ลองเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยตัวเอง

ไปที่: File → Login to Trade Account
กรอกข้อมูลใหม่ทั้งหมดด้วยตนเอง (อย่าใช้ autofill)

ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทแพลตฟอร์ม

ปิด MetaTrader
เปิดใหม่ แล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบประเภทแพลตฟอร์ม

ตรวจสอบว่าคุณใช้แพลตฟอร์มถูกต้อง:

บัญชี MT4 → ใช้ MT4
บัญชี MT5 → ใช้ MT5

⚠️ MT4 ใช้กับ MT5 ไม่ได้ และ MT5 ก็ใช้กับ MT4 ไม่ได้

หากยังมีปัญหา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน:

Live chat
Discord
Support@htrader.com