¿Dónde puedo encontrar las credenciales de mi cuenta?

Descripción general

Puedes acceder directamente a las credenciales de tu cuenta desde tu panel de control o recuperarlas desde tu correo electrónico.

Paso 1: Inicia sesión en tu panel de control

Accede a:

• www.htrader.com
• myhtrader.hmarkets.com/dashboard

Inicia sesión utilizando tus credenciales registradas.

Paso 2: Selecciona tu cuenta

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en Accounts en el menú del lado izquierdo. Verás una lista de las cuentas activas, aprobadas y que han sido infringidas.

Selecciona la cuenta que deseas consultar y haz clic en el botón Credentials.

Paso 3: Abre la sección de credenciales

Haz clic en el icono o botón Credentials junto a la cuenta seleccionada para consultar tus datos de acceso.

Paso 4: Inicia sesión en tu plataforma de trading

Utiliza tus credenciales para iniciar sesión en MT5.

Asegúrate de seleccionar el servidor y la plataforma correctos (MetaTrader 5), ya que esta información es específica de tu cuenta.

Método alternativo: Consulta tu correo electrónico

Cuando se crea tu cuenta, tus credenciales se envían automáticamente a tu dirección de correo electrónico registrada.

Si no puedes encontrarlas en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.

Importante

• Mantén tus credenciales seguras y privadas.
• No compartas tus datos de acceso con terceros.
• Si no puedes acceder a tus credenciales, contacta con el equipo de soporte para obtener ayuda.